Kapat

Hindistan için Mi Tamir Sipariş Takip Sistemi Açıldı

Anasayfa
Haberler Hindistan için Mi Tamir Sipariş Takip Sistemi Açıldı

Xiaomi, Hindistan için kullanıcıların tamire verdikleri cihazlarının durumunu kontrol edebilecekleri bir sistem oluşturdu.

Xiaomi, Hindistan’daki kullanıcıları için yeni yıl hediyesi olarak Mi.com internet sitesi üzerinden “Mi Service Order Status” (Mi Servisi Şipariş Durumu) denilen bir sipariş takip sistemi oluşturdu. Bu zamana kadar kullanıcılar tamire gönderdikleri cihazlarının kontrol durumunu öğrenebilmek için servis merkezindeki yetkili kişileri arayarak iletişim sağlıyorlardı. Şimdi ise kullanıcılar internet üzerinden tamire gönderdikleri ürünlerinin durumunu kontrol edebilecekler. Xiaomi Hindistan Başkanı Manu Kumar Jain, bu gelişmeyi Twitter üzerinden yaptığı paylaşım ile duyurdu.

Peki sistem nasıl işliyor?

Öncelikle kullanıcıların istenilen bilgileri takip sistemine girmeleri gerekiyor. Bu bölümde iletişim telefonu, sipariş numarası, servis numarası, cihazın IMEI veya seri numarası gibi bilgiler isteniyor. Size gönderilen tek kullanımlık şifrenizi de girdikten sonra cihazınızın canlı olarak durumunu görebiliyorsunuz.

Tamir durumunu gösteren 5 adım bulunuyor. Bunlar sırasıyla,

  1. Cihaz inceleme altında
  2. Cihazınız tamir görüyor
  3. Cihazınız hazır
  4. Siparişiniz teslim edildi
  5. İşleminiz iptal edildi şeklinde.